[1]张丽平,范东英,万迎霞.根源性分析结合质量环管理法循环对预防护理安全隐患的作用[J].西部中医药,2015,28(02):120-122.
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根源性分析结合质量环管理法循环对预防护理安全隐患的作用
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《西部中医药》[ISSN:2096-9600/CN:62-1204/R]

卷:
28
期数:
2015年02期
页码:
120-122
栏目:
出版日期:
2015-02-15

文章信息/Info

文章编号:
1004-6852(2015)02-0120-03
作者:
张丽平范东英万迎霞
甘肃省中医院护理部,甘肃 兰州 730050
关键词:
根源性分析质量环管理法护理安全隐患质量效应
分类号:
R47
摘要:
目的:探讨应用根源性分析(RCA)结合质量环管理法(PDCA)预防护理安全隐患的效果。方法:2012年实行PDCA循环管理法,2013年在PDCA基础上实行RCA,提出改进措施或修改流程,建立完善的预防及处理评估流程。结果:横向观察,2013年与2012年相比护理安全隐患上报例数增加,护理差错发生例数减少,且同一差错发生率降低;纵向观察,2013年较2012年护理差错有下降趋势。结论:RCA与PDCA管理法相结合,在持续护理质量改进的循环中分析确定根本原因,能够有效解决质量问题并且预防同类不良事件的发生,取得治标更治本的管理效应。

备注/Memo

备注/Memo:
作者简介:张丽平(1971—),女,副主任护师。研究方向:护理管理。
更新日期/Last Update: 2015-02-15